Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere Haferprodukte wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei HAFERLÖWE®?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 40 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Unsere Haferprodukte haben ab Lieferung eine Mindesthaltbarkeit von mindestens 6 Monaten. Das genaue Datum finden Sie auf der Rückseite der jeweiligen Verpackung.

Sind die Produkte von HAFERLÖWE® glutenfrei?

Hafer ist von Natur aus glutenarm, kann aber produktionsbedingt Spuren von Gluten enthalten. Wir arbeiten jedoch stetig daran, zertifizierte glutenfreie Optionen in unser Sortiment aufzunehmen.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür vorab unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.

Sind die Verpackungen umweltfreundlich?

Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Unsere Verpackungen bestehen zu einem Großteil aus recycelbarem Papier und wir reduzieren den Einsatz von Plastik auf ein absolutes Minimum.